Verzenden & Retourneren

VERZENDING:

Wanneer Hope & Joy je betaling voor 14.00 heeft ontvangen, wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden (of anders de volgende werkdag) met Post NL. Je ontvangt daarvan een verzendbevestiging. Voor bestellingen boven de €10,00 geldt dat je een Track & Trace code ontvangt van Postnl over de verwachte bezorgtijd.

LET OP: Postnl bezorgt meestal binnen 24 uur maar door de drukte vanwege corona kan het langer duren, houd hier rekening mee wanneer je iets bestelt!

Bij een besteding vanaf €75,00 wordt je pakketje binnen Nederland gratis verzonden. 

BESTELLEN VOOR HET BUITENLAND?

Wanneer je bestelling naar het buitenland moet worden verzonden, neem dan contact op via de mail: rosa@hopeandjoy.nl

HERROEPINGSRECHT & RETOURNEREN

Je hebt recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via rosa@hopeandjoy.nl. Binnen 14 dagen krijg je je aankoopbedrag teruggestort, mits het product in goede staat is teruggeleverd.